配送員の交通事故 | 姫路市東辻井の交通事故治療専門院　姫路市交通事故むちうち治療専門院

姫路市で配送員の交通事故にあわれた方へ

配達先の前に軽バンを停めたところを後ろから追突された、バイクで配達中に右折してきた車とぶつかったなど、配送員の交通事故は、お仕事への影響と体のつらさが同時に押し寄せてくるものです。姫路市交通事故むちうち治療専門院（なかむら整骨院）では、自賠責保険を取り扱っており、交通事故の保険を使って施術を受けていただけます。自賠責保険が適用される交通事故であれば、窓口でのご負担は原則としてかかりません。姫路市で配送員の交通事故にあわれ、気になる症状がある方は、お気軽にご相談ください。

このようなことでお悩みではありませんか？

姫路市の道路を走る配送員の方が気をつけたい場面

姫路市は、播磨地域の中心として多くの人が暮らし、働いている街です。住宅地は市の中心部から郊外まで広く広がっており、宅配便やネット通販の荷物を届ける配送員の方は、一日のうちにかなりの距離を走ることになります。国道2号や姫路バイパスといった交通量の多い道路と、住宅地の中の細い道の両方を行き来するのが、姫路市での配達の特徴といえるでしょう。

配送員の交通事故として多いのが、配達のために停車している車への追突です。住宅地の道は道幅が狭く、配達中の車が道をふさぐ形になりやすいため、後ろから来た車が無理に追い越そうとして接触したり、停まっている車に気づくのが遅れて追突したりすることがあります。荷台に体を入れて荷物を探しているときや、運転席に戻ろうとしているときなど、身構えていない状態で衝撃を受けると、首や腰を大きく揺さぶられてしまいます。

住宅地の中の交差点にも注意が必要です。塀や生け垣、駐車中の車などで見通しが悪い交差点では、一時停止をしても横から来る車や自転車に気づくのが遅れることがあります。地元の車は抜け道として住宅地の道を使うこともあり、思った以上のスピードで交差点に入ってくることもあります。

バイクで配達をしている方は、右折してくる車との事故に気をつけてください。対向車の運転手からは、バイクは車よりも小さく見えるため、実際よりも遠くにいると感じられ、まだ曲がれると判断されてしまうことがあります。交差点では、対向車が右折してくるかもしれないと考えて、速度を落として通過しましょう。

また、夕方から夜にかけての配達は、帰宅する車や歩行者が増えるうえ、辺りが暗くなって見通しも悪くなります。一日の疲れもたまってくる時間帯ですので、ライトを早めにつけ、いつもより車間距離を長めにとることを意識してみてください。

配送員の方は、事故にあっても「荷物を届けなければ」と配達を続けてしまうことが少なくありません。しかし、むちうちなどの症状は、事故の当日よりも、翌日や数日たってから強くなることが多いものです。軽い接触だったとしても、警察への届け出と医療機関の受診は、その日のうちに済ませておきましょう。

配達中に事故にあったとき、その場で押さえておくこと

配達の途中で事故にあうと、荷物のことや配達の遅れが気になり、相手の情報を十分に確かめないまま別れてしまうことがあります。あとで困らないよう、その場で押さえておきたいことを整理しておきましょう。

まずは、ケガをした人がいないかを確かめ、必要なら救急車を呼びます。後ろから来る車との事故を防ぐため、車やバイクを安全な場所に寄せ、ハザードランプをつけましょう。そのうえで、必ず警察へ届け出を行ってください。届け出をしていないと交通事故証明書が取れず、労災保険や自賠責保険の手続きが進められなくなることがあります。相手から「警察を呼ばずに済ませたい」と言われても、応じないようにしましょう。

相手のいる事故では、相手の氏名、住所、連絡先、車のナンバー、加入している保険会社の名前を確かめておきます。相手の運転免許証や車検証を見せてもらい、写真に撮らせてもらうと、聞き間違いや書き間違いを防げます。

事故の現場の様子や、車やバイクの壊れ具合も、スマートフォンで撮影しておきましょう。配達用の車にドライブレコーダーが付いている場合は、映像が上書きされてしまう前に保存してもらうよう、会社に頼んでおくと安心です。積んでいた荷物が壊れた場合は、その状態も記録しておきます。

次に、勤務先や契約先への報告です。業務中の事故は、勤務先が把握していないと労災保険の手続きを進められません。事故の日時や場所、相手の情報、ケガの状態をできるだけ具体的に伝えましょう。個人事業主や業務委託で配達をしている方も、契約先に事故のことを伝え、残っている荷物の扱いを相談しておきます。

そして、痛みがなくても、事故から日をあけずに整形外科などの医療機関で診察を受けておきましょう。時間がたってから初めて受診すると、ケガと事故との関係を説明しにくくなることがあります。診察のときは、首や腰に限らず、少しでも気になる場所があれば遠慮なく医師に伝えましょう。

事故の状況は、時間がたつと思い出しにくくなります。配達アプリの記録や伝票の時刻、カーナビの走行履歴などは、事故がいつ、どこで起きたのかを示す手がかりになりますので、消さずに残しておきましょう。

配送員の交通事故で使える保険は、働き方によって変わります

配送員の交通事故で迷われる方が多いのが、どの保険を使えばよいのかという点です。使える保険は、働き方によって変わってきます。

会社員として配達の仕事をしている方が、仕事の最中に事故にあった場合は、基本的に労災保険が使われることになります。家と職場の行き帰りの途中での事故は、通勤災害として労災保険の対象になることもあります。業務中や通勤中のケガには、原則として健康保険を使えないため、まずは勤務先に報告しましょう。

相手のいる事故では、労災保険とは別に、相手の車の自賠責保険や任意保険に補償を求めることもできます。どちらから先に補償を受けるかはご本人が選べますが、同じ損害が二重に支払われることはありません。相手のいる事故で労災保険を使うときは、「第三者行為災害届」という書類の提出も必要です。

個人事業主や業務委託で配達をしている方は、雇用されているわけではないため、原則として労災保険の対象にはなりません。ただし、労災保険の「特別加入」という制度を使えば、軽貨物の運送を個人で行う方や、自転車で配達を行う方も加入できます。さらに2024年11月には、会社から仕事を請け負って働くフリーランスの方全般にも、特別加入の対象が広げられています。ご自身が加入しているかどうか、一度確かめてみてください。

特別加入をしていない場合でも、事故の相手がいれば、相手の車の自賠責保険に補償を求められる可能性があります。ご自身の自動車保険に人身傷害保険が付いていれば、そちらを使える場合もあります。

ご自身でどの保険にあたるのか判断がつかないときは、勤務先や契約先、最寄りの労働基準監督署、保険会社に問い合わせてみてください。相手方の保険会社とのやり取りがうまく進まないときは、姫路市交通事故むちうち治療専門院（なかむら整骨院）が提携している弁護士へのご相談もご案内できます。労災保険を使って当院に通いたいとお考えの方は、事前にお電話でご確認ください。

個人で配達をしている方の中には、「仕事を休むと収入がなくなる」と不安を感じる方も多いと思います。ケガのために仕事を休んだ分の損害は、相手方の保険から補償される場合がありますので、休んだ日や収入がわかる資料を保管しておいてください。

姫路市で配送員の交通事故にあわれた方の通院

配送員の交通事故でよく見られるのが、首の痛みを中心としたむちうちと、腰の痛みです。追突の衝撃で首や腰を痛めたあとも、荷物の積み下ろしや、運転席と荷台の行き来を続けることで、痛めた部分にくり返し負担がかかり、症状が長引いてしまうことがあります。首や腰の痛みに加え、頭の重さやふらつき、腕のしびれ、体のだるさを訴える方もいらっしゃいます。

姫路市交通事故むちうち治療専門院（なかむら整骨院）では、受付でカウンセリング票をご記入いただいたあと、事故の状況やお仕事の内容、痛みの出る動作を詳しくお伺いします。続いて、体の動きや硬さ、歪みなどを、ご説明しながら検査していきます。施術は症状に合わせて一人ひとりに行い、施術のあとには、悪かった部分や今後の方針を図を使ってお伝えします。

なお、レントゲンやMRIでの検査は整骨院では行えません。骨折の有無などは、医療機関で確認しておいてください。

自賠責保険が適用される交通事故であれば、施術費は保険会社から支払われるため、窓口でのご負担は原則としてかかりません。当院は土曜日も診療しておりますので、平日は配達で時間がとれない方もご相談ください。仕事の忙しさから通院の間隔があいてしまうと、つらさが長引きやすくなるうえ、補償の手続きの面でも不利になることがあります。痛みがあるうちは、定期的に通院していただくことをおすすめしております。

痛みがあるうちは、荷物を持ち上げるときに膝を曲げて体に近づける、荷台の奥の荷物は無理に手を伸ばさず体ごと近づいて取るなど、痛めたところに負担をかけない動き方を意識してみてください。どのような動きがつらいのかを施術のときにお聞かせいただければ、お仕事の中で気をつけたい点もお伝えいたします。