レンタカーでの事故 | 姫路市東辻井の交通事故治療専門院　姫路市交通事故むちうち治療専門院

姫路市でレンタカーでの事故にあわれた方へ

新幹線で姫路駅に着いてから借りたレンタカーで追突された、帰省先で借りた車で接触事故を起こしてしまったなど、レンタカーでの事故は、旅行や出張、帰省といった予定の途中に起こることが多く、ご自身のケガのことを後回しにしてしまいがちです。姫路市交通事故むちうち治療専門院（なかむら整骨院）では、レンタカーを運転していた方、同乗していた方のケガのご相談をお受けしております。自賠責保険が適用される交通事故であれば、窓口でのご負担は原則としてかかりません。姫路市でレンタカーでの事故にあわれた方は、お気軽にご相談ください。

このようなことでお悩みではありませんか？

観光の玄関口・姫路市とレンタカーでの事故

姫路市は、世界遺産の姫路城をはじめ、多くの観光客が訪れる街です。新幹線の停まる姫路駅の周辺にはレンタカーの営業所もあり、駅で車を借りて、市内や播磨地域の観光地を回る方も少なくありません。姫路市にお住まいの方にとっても、旅行や帰省、引っ越しの際にレンタカーを利用する機会は身近なものでしょう。

レンタカーでの事故が起こる背景には、普段と違う車、普段と違う道、普段と違う体の状態が重なりやすいという事情があります。

普段と違う車という点では、車の大きさや運転席からの見え方、アクセルやブレーキの感覚が、いつも乗っている車とは異なります。大人数の旅行のためにワゴン車を借りたときや、引っ越しのためにトラックを借りたときは、車幅や車の後ろの感覚がつかみにくく、駐車場での切り返しや狭い道でのすれ違いで接触しやすくなります。

普段と違う道という点では、旅行先の道路の形や交通の流れが分からず、カーナビを頼りに走ることになります。姫路駅の周辺は、観光客の車や路線バス、タクシーが行き交い、交差点では歩行者も多くなります。国道2号や姫路バイパス、山陽自動車道などの幹線道路では、大型車と並んで走る場面もあり、合流や車線変更に気をつかいます。

普段と違う体の状態という点では、旅行や帰省の移動で疲れがたまっていたり、慣れない運転で緊張し続けたりしていることがあります。観光を終えた帰り道は、どうしても集中力が落ちやすくなります。こまめに休憩をとり、運転できる人が複数いる場合は交代しながら走ることが大切です。

そして、どれほど慎重に運転していても、後ろから追突されるような、こちらに落ち度のない事故にあうこともあります。出発前にシートやミラー、ヘッドレストの位置をご自身の体に合わせて調整しておくと、運転のしやすさが変わるだけでなく、追突されたときの首への負担を少しでも減らすことにつながります。

レンタカーを借りたら、走り出す前に、ライトやワイパー、ハザードランプのスイッチがどこにあるかを確かめておくことをおすすめします。雨が降り出したときや、トンネルに入ったときに慌てずに済みます。

レンタカーでの事故、旅行中でも必ず済ませておく手続き

レンタカーでの事故にあったら、まずケガをした人がいないかを確かめ、必要なら救急車を呼んでください。高速道路での事故では、ハザードランプをつけ、発炎筒や停止表示器材で後続車に知らせたうえで、ガードレールの外側など安全な場所へ速やかに避難してください。

安全を確保したら、警察へ届け出を行います。相手のいる事故はもちろん、単独の事故でも届け出は必要です。警察への届け出がないと、事故があったことを証明する書類が発行されず、レンタカーの補償やケガの補償の手続きに進めなくなってしまいます。

続いて、レンタカー会社へ事故の連絡を入れてください。レンタカー会社の約款では、事故のときに警察とレンタカー会社へ連絡することが決められているのが一般的です。連絡をしないまま車を返したり、その場で相手と示談をしてしまったりすると、レンタカーに付いている補償の対象外になる場合があります。連絡先は、借りるときに受け取った書類や車内の案内に書かれています。

相手の車がいる場合は、相手の氏名と住所、電話番号、車のナンバー、保険会社の名前を必ず聞いておきましょう。旅行先では土地勘がないため、事故の場所を正確に伝えられるよう、近くの住所や交差点の名前、目印になる建物なども控えておきましょう。事故の現場や車の傷は、スマートフォンで撮影しておくと、あとで説明するときに役立ちます。

同乗していた方がいる場合は、その方たちにも痛いところがないか、必ず声をかけてください。後部座席に座っていたお子さまやご年配の方は、痛みをうまく伝えられないこともあります。同乗していた方も、ケガについて補償を受けられる可能性があります。

そして、事故の直後に痛みを感じていなくても、旅行の予定を少し変えてでも、近くの医療機関で一度診てもらうことをおすすめします。事故から日がたってから初めて受診すると、ケガと事故との関係を説明しにくくなることがあります。受診したときの診断書や領収書は、補償の手続きで使うことがありますので、なくさないように保管しておいてください。

レンタカーでの事故で、ケガの補償はどこから受けられるのか

レンタカーには、法律で加入が決められている自賠責保険のほか、多くの場合、任意保険も料金に含まれています。相手の方へのケガや物の損害、レンタカーそのものの損害などに対する補償が付いているのが一般的ですが、どこまで補償されるか、上限はいくらか、事故のときに利用者が負担する金額（免責額）はいくらかは、レンタカー会社やプランによって違います。

借りるときによく案内されるのが、「免責補償制度」と「ノンオペレーションチャージ（NOC）」です。免責補償制度は、事故のときに利用者が負担する免責額を補う制度で、追加料金を払って加入するのが一般的です。ノンオペレーションチャージは、事故で車を修理している間に貸し出しができなくなることへの補償として、利用者に負担を求められる費用です。免責補償制度に入っていても、ノンオペレーションチャージは別にかかることが多いので、約款で確かめておきましょう。

ご自身や同乗者のケガについては、事故の相手に過失があれば、相手の車の自賠責保険や任意保険から、治療費や施術費、慰謝料などの補償を受けられる可能性があります。また、レンタカーに乗っていた同乗者の方は、運転していた方の過失による事故であっても、そのレンタカーの自賠責保険が使える場合があります。

一方、運転していたご本人が単独事故などでケガをした場合は、自賠責保険の対象になりません。レンタカーの補償に運転者のケガを補償する人身傷害保険などが含まれているか、ご自身の自動車保険に、借りた車を運転しているときの事故にも使える特約が付いているかを確かめる必要があります。

レンタカーでの事故は、レンタカー会社、相手方の保険会社、ご自身の保険会社と、関わる会社が多くなりがちです。手続きや話し合いで困ったときは、姫路市交通事故むちうち治療専門院（なかむら整骨院）が提携している弁護士へのご相談もご案内できます。弁護士費用特約に加入していれば、相談や依頼の費用を保険でまかなえることもあります。

姫路市でレンタカーでの事故にあわれた方の通院

レンタカーでの事故でよく見られるのは、首の痛みを中心としたむちうちの症状です。首が痛む、回しにくいといった症状のほか、頭痛、めまい、吐き気、腕や手のしびれなどが出ることもあります。旅行中は気が張っていて痛みに気づかず、家に帰って普段の生活に戻ってから、首や肩のつらさが強くなる方も少なくありません。

旅行先で受診した医療機関とは別に、姫路市の近くで通院を続けたいときは、補償を受ける保険会社に、新しい通院先を伝えてください。通院先は、ご本人の希望で選ぶことができます。整骨院ではレントゲンやMRIなどの画像検査を行うことができませんので、医療機関での診察もあわせて受けておきましょう。

姫路市交通事故むちうち治療専門院（なかむら整骨院）では、カウンセリング票をご記入いただいたあと、事故の状況や痛みの出る動作を詳しくお伺いします。そのうえで、体の動きや硬さ、歪みなどを、ご説明しながら検査していきます。施術は症状に合わせて行い、施術後には、悪かった部分や今後の方針を図でご説明いたします。

自賠責保険が適用される交通事故であれば、施術費は保険会社から支払われるため、窓口でのご負担は原則としてかかりません。当院は土曜日も診療しておりますので、旅行明けでお仕事が忙しい時期にもご相談ください。

旅行先で受診した際の診断書や領収書、通院のための交通費の記録は、補償の手続きで必要になることがあります。ひとまとめにして保管しておきましょう。

また、姫路市へ観光や出張で来られていて事故にあわれた方も、滞在中の通院についてご相談いただけます。帰宅後は、お住まいの近くの医療機関や整骨院へ通院先を移すこともできます。